🚗 캘리포니아가 전하는 로드 트립의 새로운 감성, ‘Playful Journeys’ 캠페인 현장을 가다
여러분, 캠핑장에서 열리는 여행 페스티벌에 가보신 적 있으신가요? 텐트 옆에서 커피를 마시며, 저 멀리 수평선을 바라보다가, 눈앞에 ‘캘리포니아 로드 트립’을 현실처럼 체험할 수 있다면, 어떨까요?
바로 그런 경험이 가능했던 현장이 있었어요. 지난 3월 28일부터 30일까지 충남 태안군 몽산포 해변에서 열린 ‘제19회 봄 고아웃 캠프’에서, 캘리포니아관광청이 선보인 글로벌 브랜드 캠페인 ‘즐거운 여정(Playful Journeys)’이 바로 그것이었죠.
그래서 오늘은, 감성 자극 + 데이터 기반 맞춤형 여행 설계 + 브랜드 경험이 한데 어우러졌던 이 멋진 캠페인을 블로그 독자 여러분께 소개하려 합니다. 여행 마케터, 트렌드에 민감한 여행자, 그리고 브랜드기획에 관심 많은 분들이라면 반드시 주목!👀
🌴 브랜드, 모험을 부르다: ‘Playful Journeys’란?
‘Playful Journeys’는 단순한 로드 트립 캠페인이 아닙니다. 이 캠페인은 “음악처럼, 놀이처럼 여행하라”는 감성적 메시지를 통해, 사람들의 라이프스타일 그 자체에 스며드는 여행을 제안했어요. 캠핑장에 마련된 ‘로드트립 베이스캠프’ 포토존, 직접 체험해보는 다양한 테마 프로그램, 그리고 여행자들을 사로잡은 즉석 게임까지. 참여자들은 단순히 보기만 하는 것을 넘어, ‘경험’을 했습니다.
특히 눈에 띄었던 건 바로 AI와의 융합이에요. ‘로드 트립 허브’를 통해 여행자는 자신에게 맞는 70여 개의 캘리포니아 로드 트립 코스를 AI 챗봇의 도움으로 취향에 딱 맞게 설계할 수 있었죠. 여기서 우리는 하나의 마케팅 키워드를 발견할 수 있어요.
👉 스마트마케팅의 진화: 고객의 감성과 데이터를 동시에 공략
‘개인의 취향을 데이터로 읽고, 그에 맞는 경험을 제공하라’
📌 B2C는 물론이고, B2B까지 노린 마케팅 전략
이번 캠페인은 일반 관람객만을 위한 것이 아니었습니다. 여행업계 관계자와 인플루언서들을 대상으로 별도로 ‘프라이빗 캠페인 론칭 행사’를 진행했는데요, 이 자리에서는 ‘캘리포니아 콜링(California Calling)’ 이라는 테마 아래, 캐딜락의 고급 전기 SUV 리릭, 풀사이즈 SUV 에스컬레이드 차량을 활용한 서울-태안 로드 트립 프로그램도 진행되었습니다.
오후에는 ‘캘리포니아 스타일 BBQ 디너’와 함께 김세경 셰프의 손맛을, 밤에는 캠프파이어 속 브랜드 소개 시간과 유대감 형성까지. 그야말로 브랜드에 ‘빠져들 수밖에 없는’ 환경을 만든 것이죠.
이런 마케팅은 B2B 전략 측면에서도 굉장히 효과적입니다. 브랜드를 파는 게 아니라, 브랜드를 “연결해 주는 링커(Connector)”가 되는 방식이니까요.
🎯 행사의 핵심 마케팅 포인트 3가지
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감성 마케팅 강화
감정에 호소하는 로드 트립 스토리텔링, 음악·놀이·발견의 키워드 사용은 브랜드를 기억에 깊이 남게 합니다. -
데이터 기반 맞춤형 여정 설계
AI 챗봇을 활용해 개인 취향에 맞는 여행 일정 설계 → 소비자는 단순한 ‘여행 정보’가 아닌, ‘내 이야기’를 받게 되는 거죠. -
브랜드 경험 공유 확대
오프라인 페스티벌, 프라이빗 행사가 동시에 이루어져 다양한 타겟을 커버했고, 인플루언서를 통한 SNS 확산 효과도 기대됩니다.
📍 비슷한 성공 사례도 있어요!
이러한 감성 기반 맞춤 마케팅은 결코 새로운 전략이 아닙니다. 넷플릭스가 사용자 데이터에 기반해 콘텐츠를 추천하고, 개인의 성향에 맞춘 시청 경험을 제공하듯, 이번 캠페인도 캘리포니아의 무한한 여행자원에 개인의 취향이라는 ‘레고 블록’을 더한 거죠.
또 하나의 예시로, BMW의 ‘Road to Coachella’ 캠페인을 떠올릴 수 있어요. BMW는 매년 유명 음악 페스티벌과 연계해 아티스트들이 BMW 차량을 타고 로드 트립을 떠나는 이벤트를 진행합니다. 음악, 로드 트립, SNS 라이브 중계가 결합돼 젊은 고객들의 호응을 얻었죠. 이처럼 감성 소비층을 공략할 때 강력한 무기가 되는 전략입니다.
💡 마케터라면 놓치지 말아야 할 인사이트
오늘날의 여행 마케팅은, 장소보다 경험, 일정보다 감성, 광고보다 스토리텔링이 중요합니다. 그리고 이 모든 것을 한데 묶는 것은 ‘일관된 브랜드 세계관’입니다.
캘리포니아관광청은 그 점에서 매우 성공적인 사례를 보여주었습니다. 단순히 ‘와주세요’라고 말하지 않고, ‘함께 놀자’는 태도를 보여주었기 때문이에요.
📌 결론: 여행이 아닌 ‘경험’을 팔아라
Playful Journeys 캠페인은 여행 콘텐츠를 넘어서 삶에 스며드는 '경험 디자인'의 훌륭한 예입니다. 감성과 기술, 오프라인과 온라인, 대중과 파트너를 아우르는 통합형 마케팅의 진수를 보여줬죠. 앞으로 여행업계에서도 더욱 세분화된 고객 맞춤형 전략, 감정 중심의 브랜딩, 그리고 AI 기술의 융합이 이어질 것으로 보입니다.
그래서, 여러분은 어떤 '즐거운 여정'을 준비하고 계신가요?✈️🌴🏕️
― 마케팅 블로그 전문가,
당신의 경험에 영감을 더하는 마케팅을 연구합니다.
